Uma das formas de conseguir falar com o serviço de atendimento ao cliente da Tap é por intermédio do Skype, esta forma de contato foi desenvolvida para os casos em que os passageiros estão viajando e não tem como falar com um atendente por chamada normal. Como falar com a TAP pelo Skype? Você pode falar com um atendente da Tap via Skype muito facilmente, você precisa apenas de ter um computador ou smartphone com conexão a internet e seguir os seguintes passos:
Como posso falar com a TAP através do Skype?
1. Primeiramente você vai precisar de baixar a versão mais atualizada do aplicativo Skype
2. Depois de baixar o aplicativo você vai precisar criar uma conta Skype ( Você pode criar uma conta usando o seu email ou mesmo o número de telefone)
3. Depois de criar sua conta no Skype, abre o aplicativo no seu computador ou mesmo smartphone
4. Depois de ter o aplicativo aberto, clique na barra de pesquisa
5. Na barra de pesquisa você deve escrever “Tap air Portugal” e depois clicar em “Pesquisar”
6. Na página a seguir você vai encontrar a página da Tap no Skype
7. Clique nela e você vai poder iniciar uma conversa com um atendente
8. Você pode ainda fazer uma ligação e um atendente vai atender sua chamada e responder suas perguntas
Portanto se você não tiver outras formas de entrar em contato, fale com a TAP Air Portugal via Skype e você vai conseguir falar com um representante da Tap que vai ajudar você com seu problema ou sua dúvida.
Como reagendar o ticket TAP através do agente ao vivo?
Se você tem uma viagem marcada com a Tap e por causa de alguma situação você não vai poder mais viajar, você pode fazer o reagendamento do seu ticket falando com um representante da Tap ao vivo.
O número de atendimento ao cliente da Tap em Portugal é o (+351)707205700, se você está fora de Portugal, acesse o site da Tap e entre na página de contatos, você vai encontrar o número de atendimento ao cliente da Tap em todos os países. O Tap portugal telefone 24 horas, portanto você pode falar com um atendente e fazer o reagendamento de sua passagem a qualquer hora. Para falar com um atendente ao vivo, ao ligar para o número de atendimento ao cliente da Tap você deve seguir:
1. Ligue para o número de atendimento ao cliente da Tap
2. Selecione uma das línguas disponíveis
3. Depois um atendente irá falar sobre os serviços disponíveis
4. Selecione “Falar com um atendente”
5. Sua chamada vai ser transferida para um atendente e você vai poder fazer o reagendamento do seu ticket
Ligue para o número de atendimento e siga os passos descritos acima e você vai poder falar com um atendente que vai ajudar você fazer o regendamento da sua passsagem. Se por você não tiver como ligar para o número de atendimento ao cliente, você pode ainda fazer o reagendamento de sua passagem por intermédio do site da Tap na secção “Minhas viagens”
Finalizando, toque no numero do skype de portugal e você vai poder falar com um atendente, você pode fazer o reagendamento de sua passagem por telefone ou também pelo site da Tap.